هزاع أبوالريش (أبوظبي)
في ظل التطوّر التقني، وحضور مواقع التواصل الاجتماعي، وسهولة المشاركة من خلالها، لم تعُد فيه الكلمة كالسابق حبيسة الورق، حيث أصبحت البرامج الحديثة ساحة مفتوحة يلتقي فيها الرأي بالخبر، والصورة بالعاطفة، تبرز إشكالية دقيقة ومحورية: كيف نمارس ثقافة حرية التعبير دون أن نُسهم في تضليل المجتمع؟ ربما السؤال بهذا الشأن لم يعُد ترفاً ثقافياً، بل تحول إلى قضية أمن مجتمعي وثقافي، في ظلِّ تسارع محتوى الخوارزميات في المنصات الرقمية التي لا تكتفي بنقل المعلومة، بل تصنعها وتُعيد توجيهها وفقاً لما يثير اهتمامنا، حتى بتنا نرى اهتماماتنا الخاصة تظهر أمامنا دون أن نطلبها. بدايةً، قالت الدكتورة أمل حميد بالهول، مستشارة الشؤون المجتمعية في مؤسسة وطني الإمارات: تم القياس لدى الفئات العمرية الناشئة/ اليافعة (13- 17) والمقاسة عام 2016، بالمقياس الإماراتي الوطني الأول للناشئة، تبيّن لنا كالآتي: بتطوير المستويات الاجتماعية المتدهورة بمستوى ضعيف 75.5%: «بأن يدرك الناشئ/ اليافع حقوق الآخرين وموقفه حيالهم، كذلك يدرك ضرورة إخضاع رغباته لحاجات الجماعة»، وبعبارة أخرى: «أنه يعرف ما هو صواب، وما هو خطأ من وجهه نظر الجماعة، كما يتقبل أحكامها برضاء». بتطوير العلاقات في المدرسة المتدهورة بمستوى ضعيف 56.6%، وأقصد بها: «بأن يكون الناشئ/ اليافع متوافق مع مدرسته، فهو يشعر بأن مدرسيه يحبونه، ويستمتع بزمالة قرنائه، ويجد أن العمل المدرسي يتفق مع مستوى نضجه وميوله، وهذه العلاقات الطيبة تتضمن شعور الفرد بأهميته، وقيمته في المؤسسة التي يتعلم فيها». بتطوير العلاقات في البيئة المحلية المتدهورة بمستوى ضعيف 63.7%: «أي أن الناشئ/ اليافع متوافق مع البيئة المحلية المحددة التي يعيش فيها، فهو يشعر بالسعادة عندما يكون مع جيرانه، وهو يتعامل معهم دون شعور سلبي أو عدواني (التطوع)، كما يحترم القواعد التي تحدد العلاقة بينه وبينهم، وكذلك يهتم بالوسط الذي يعيش فيه». وأن يتم كل هذا عبر وسائل التواصل الرقمي من سن 15 وما فوق. لافتة، الصورة تتعقد أكثر إذا عرفنا كيف تعمل هذه المنصات الرقمية، فهي لا تعرض لك كل شيء، بل تختار لك ما يثيرك. أي يعني الخوارزميات تحفظ اهتماماتك وما تحبه أنت كمتابع ومتصبح ثم تعرضها لك مرة أخرى، ولهذا تجد نفسك ترى ما تفكر فيه، والمشكلة أن المحتوى العاطفي والمثير ينتشر أسرع بكثير من المحتوى العلمي الهادئ والدقيق والرصين. وتابعت بالهول: وإذا كان الوضع بهذا المستوى من العمق، فماذا عن الذكاء الاصطناعي؟ اليوم أصبح بإمكان أي شخص إنتاج صورة أو فيديو مزيف يصعب حتى على الخبراء كشفه، لهذا السبب بدأت الأمم المتحدة والاتحاد الدولي للاتصالات تدعو لوضع معايير دولية للتحقق من المحتوى الرقمي، حماية المجتمعات والرأي العام من التضليل.
مختتمة، القصة هنا ليست هل من حقي أن أقول رأيي، بل يجب أن تكون ثقافة متزنة تجعلنا أمام مسؤولية كبيرة كيف يمكن أن أقول هذا الرأي الذي أتبناه، وأن أنشر رأيي بأخلاقية وموضوعية عالية في المحتوى والمضمون. وبيّنت الدكتورة عائشة الشامسي، أكاديمية وكاتبة، أن حرية التعبير حقّ مهم، لكنها لا تنفصل عن المسؤولية.
فالكلمة التي ننشرها قد تصل إلى آلاف الأشخاص، وقد تؤثر في وعيهم ومواقفهم، لذلك ينبغي أن تسبق المشاركةَ لحظةُ تحقّقٍ وتفكير: ما مصدر المعلومة؟ وهل هي دقيقة؟ وهل يضيف نشرها فائدة، أم يسهم في تداول خبر مضلل أو يسيء إلى أحد؟. موضحة، لا يعني ذلك أن نتردد في التعبير عن آرائنا، بل إن نعبّر عنها بوعي، وأن نميّز بين الرأي والخبر، وبين النقد المسؤول والإساءة، ومن المهم أيضاً أن نتحقق من الصور والمقاطع والسياق الذي وردت فيه، وألا نعيد نشر ما يثير مشاعرنا قبل التأكد منه، فسرعة النشر لا تعني صحة المحتوى.
أما الثقافة المجتمعية الواعية، فدورها أساسي في الحد من التضليل، وهي تبدأ من الأسرة والمدرسة والجامعة، عبر تنمية التفكير النقدي ومهارات التحقق الرقمي، وتعزيز احترام الاختلاف وآداب الحوار. فالمجتمع الواعي لا يكتفي باستهلاك المحتوى، بل يسأل عن مصدره، ويفكر في أثره، ويتحمل مسؤوليته عند نشره، وبذلك تصبح منصات التواصل مساحةً للحوار والمعرفة، لا ساحةً لتداول الشائعات.
وأضافت الدكتورة فاطمة المعمري، كاتبة وشاعرة، أرى أن حرية التعبير في الفضاء الرقمي ليست مجرد حق نمارسه، بل مسؤولية أخلاقية وثقافية نتحمل آثارها، فالكلمة التي كانت تُقال في مجلس محدود أصبحت اليوم قادرة على عبور الحدود والوصول إلى آلاف الأشخاص في لحظات، وقد تبني وعياً أو تزرع وهماً، وقد تنصف إنساناً أو تسيء إليه. ومن هنا، فإن الحرية الحقيقية لا تعني أن نقول كل ما نستطيع قوله، بل إن نمتلك الوعي الكافي لنعرف ما ينبغي قوله، وكيف ومتى نقوله. مؤكدة، أن أخطر ما يواجه مجتمعاتنا اليوم ليس انتشار المعلومات المضللة فحسب، وإنما سرعة تداولها دون تمحيص، حين تتحول الرغبة في السبق والتفاعل إلى بديل عن التحقق، وتصبح العاطفة أحياناً أكثر تأثيراً من الحقيقة. فليس كل ما ينتشر صحيحاً، وليس كل ما يثير المشاعر جديراً بالمشاركة، كما أن امتلاك منصة للنشر لا يمنح صاحبها بالضرورة المعرفة أو المصداقية. ولذلك، فإن بناء ثقافة مجتمعية واعية يبدأ من ترسيخ مفهوم المواطنة الرقمية المسؤولة، وتعزيز التفكير النقدي، والقدرة على التمييز بين الرأي والمعلومة، وبين النقد والتجريح، وبين حرية التعبير والإضرار بالآخرين. وهي مسؤولية مشتركة بين الأسرة والمؤسسات التعليمية والثقافية والإعلامية، التي ينبغي ألا تكتفي بالتوعية بمخاطر التضليل، بل تعمل على تنمية مهارات التحقق والتحليل والحوار واحترام الاختلاف. مشيراً المعمري إلى أن من المهم أيضاً أن ندرك مسؤولية الفرد لا تنتهي عند كتابة المحتوى، بل تمتد إلى إعادة نشره، فالمشاركة ليست فعلاً محايداً، وإنما مساهمة في توسيع دائرة تأثير المعلومة، سواء أكانت صحيحة أم مضللة.