'اقتصادية دبي' و'فيزا' توقعان مذكرة اتفاهم لترويج التجارة غير النقدية
وكالة أنباء الإمارات -

الأربعاء، ٤ ديسمبر ٢٠١٩ - ٤:٣٧ م


دبي في 4 ديسمبر / وام / أعلنت اقتصادية دبي عن توقيع مذكرة تفاهم مؤخرا مع شركة "فيزا إنترناشونال سيرفيز أسوسييشن" /فيزا/، بشأن الترويج للتجارة غير النقدية ونمو الأعمال التجارية من خلال "برنامج ولاء فيزا".

وتهدف هذه المذكرة إلى التنسيق والتعاون بين الطرفين لتسهيل مزاولة الأعمال وقيادة الاقتصاد غير النقدي عبر الشراكة مع التجار وتشجيعهم على توفير حوافز لشراء المنتجات بالبطاقات في المتاجر وعبر الإنترنت، وتحفيز المستهلك لاختيار طرق الشراء غير النقدي في دبي وخارجها، ويكون التسجيل في هذه المبادرة مجانياً لجميع التجار المؤهلين.

وقام بتوقيع مذكرة التفاهم التي جرت في مبنى اقتصادية دبي بقرية الأعمال، كل من علي إبراهيم محمد، نائب مدير عام اقتصادية دبي، وشاهباز خان، مدير عام فيزا في دولة الامارات، إلى حضور عدد من المسؤولين لكلا الطرفين.

وقال علي إبراهيم: "تمثل هذه المذكرة جانبا من جهودنا الهادفة إلى توفير الدعم للمستهلكين والتجار على حد سواء، وإطلاق الحزم التحفيزية التي تعود بالنفع على طرفي العلاقة في السوق ..ومن شأن تعاوننا مع الشركاء العالميين مثل فيزا المساعدة على ترسيخ مكانة الإمارة، كواحدة من أبرز وجهات التسوق في العالم، وأفضلها من حيث الثقة والمصداقية، كما تساعدنا في جمع الكثير من البيانات والمعلومات حول أنماط التسوق والاستهلاك، والاستفادة منها في صياغة خططنا واستراتيجياتنا الموجهة لدعم بيئة الأعمال في دبي".

وبموجب الاتفاقية ستقوم اقتصادية دبي من خلال قطاع التسجيل والترخيص التجاري بتزويد "فيزا" ببيانات الشركات المسجلة في نظامها ليتم تحديد معايير اشتراك التجار في هذه المبادرة، بما في ذلك الحدين الأدنى والأقصى للخصم، وفئات التجار، وأدنى وأقصى فترة زمنية لمدة العرض، كما يحتفظان بالحق في رفض التجار غير المتوافقين مع معايير الاشتراك في المبادرة وعروضهم غير المناسبة ..وتتيح المذكرة للطرفين تنظيم برامج توعوية حول المبادرة، وتقديم الدعم المتعلقة بجهود العلاقات العامة والتسويق عبر قنوات الترويج العائدة لشركة "فيزا" حصرياً للمستهلكين والتجار وجهات إصدار البطاقة، والمشاركة معاً في تحديد ومراجعة قائمة التجار المتوقع ضمهم لهذه المبادرة.

وتتولى اقتصادية دبي من خلال قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك التأكد من امتثال التجار للعروض المقدمة من قبلهم، كما تدعم شكاوى ومشكلات العملاء التي قد تنشأ نتيجة لهذه المبادرة مع فريق حماية المستهلك التابع للطرف الأول ..وفي حال تسلم فريق الرقابة وحماية المستهلك إشعار حول قيام التاجر بانتهاك شروط وأحكام هذه المبادرة، تقوم "فيزا" رسمياً بإشعار التاجر المعني بانتهاكه للشروط والأحكام واتخاذ الإجراءات التصحيحية بشأنه.

من جهته قال شاهباز خان، مدير عام فيزا في دولة الإمارات: "تأتي مذكرة التفاهم في إطار شراكتنا الراسخة مع اقتصادية دبي وتأكيداً على جهودنا المتواصلة لدعم طموحات دولة الإمارات العربية المتحدة على صعيد التجارة الرقمية ..فالمدفوعات الرقمية بوسعها مساعدة التجار على تقديم تجارب مجزية ومخصصة وفقاً لأعلى الدرجات، وتوفير القيمة المتميزة لقاعدة عملائهم التي ستسهم بالتالي في تعزيز إيراداتهم ..وبدورهم، يمكن لحاملي البطاقات التمتع بتجربة مدفوعات أكثر أمنا وسلاسة مقارنة بالتعامل النقدي ..ومن هذا المنطلق، نلتزم بالعمل عن كثب إلى جانب اقتصادية دبي لدفع عجلة اعتماد المدفوعات الرقمية وتوفير معادلة تعود بالمنفعة على التجار والمستهلكين في الدولة".

ولتنفيذ هذه المذكرة على النحو الأمثل، تلتزم "فيزا" بتزويد اقتصادية دبي بنسخة من التقارير دورياً ..وعلاوة على ذلك، توفر "فيزا" منصة لدعم تسجيل التجار وعرض التوزيع لهذه المبادرة، كما تتولى إدارتها، بحيث تستخدم هذه المنصة كبوابة إلكترونية لتسجيل التجار، وكقاعدة بيانات أو محفظة للعروض المقدمة للمستهلكين والشركاء المصرفيين في العالم، إلى جانب كونها واجهة لتسهيل الترويج لهم ..ويتم قبول انضمام التجار لهذه المبادرة وإجراءات تسجيلهم ومشاركتهم وإنهاء مشاركتهم من دون تحملهم لأي رسوم.

وام/آمال عبيدي/رضا عبدالنور




إقرأ المزيد